Nõudlus takeout'i järele on kasvanud ja söögihooaja kõrgajal tuleb kohale toimetada, telefonile vastata ja sisse logida... Pisiasjad on üle jõu käivad. Pärast Amali roboti ametikohale asumist võttis ta ette palju tüütut tööd, mis tõi meile mugavuse.
Jaing Meiya Hotel Shanghai vastuvõtu töötajad
Tema "uue kolleegi" kohta
△Amal Robot, uus hotellikelner
Alates selle aasta jaanuarist on Amal Jaing Meia Hotel Shanghai ettekandjate liige. Tema põhiülesanne on tervitada külalisi fuajees, näidata hotelli videot läbi ekraani, juhatada külalised nende tubadesse ja toimetada toitu tubadesse. Hotelli vastuvõtulaua teatel peab Amal üle 50 korra päevas edasi-tagasi jooksma ainuüksi toidu kohaletoimetamiseks. Nädalavahetustel võib teda näha väsimatult sulgemas ja väljas.
Shanghai Jiadingi linnaosas Hongde Roadil asuv Gem Hotel Shanghai on kesk- ja kõrgetasemeline hotell, mille teemaks on kohvikukultuur. Klassikaline Kesk-Euroopa sajandi dekoratsioon on täis tugevat retrohõngu. Amali roboti lisandumine paneb retrokunsti ja tehisintellekti uute sädemetega kokku põrkama ning hotell lisab rohkem teaduslikke ja tehnoloogilisi atribuute.
Enne Amali palkamist tehti hotelli vastavate töötajatega iga päev väikest ja rasket tööd. Pärast seda, kui Amal hotelliga liitus, võttis ta enda kanda kõik teenused alates vastuvõtu vastuvõtust, ekskursioonide pakkumisest, tubade juhendamisest kuni kohaletoimetamiseni ja nii edasi. Ta töötas 24 tundi ööpäevas meeleolukalt ja laadis automaatselt, kui voolust ei piisa. Emantsipeerides tööjõudu mitmekesisemate kvaliteetsete teenuste osutamiseks, ei parane mitte ainult töötajate töörõõm, vaid paraneb ka hotelli teeninduskvaliteet.
Kui külaline hotelli siseneb, võtab Amal initsiatiivi, et külalist tervitada ja esimesel korral külalisele värskust tuua. "Uue hotelli kelneri" poole pöördudes tõmbab neid ekraanil mängiv reklaamvideo ning täisvaatega on näha hotelli toatüüp, tubade mugavus, eritoidud ja muu info.
Registreeruge, ei tea, kuidas seda teha? Ärge muretsege, Amali robot viib külalised lifti ja saadab nendega trepist üles külalistetoa ukseni. Amal robotil on võimas juhtfunktsioon, ta on oma peas koostanud kogu hotelli kaardi ja tunneb hästi hotelli planeeringut. Olgu selleks siis tuba, restoran või muud ruumid, saab ta külalised hõlpsalt sihtkohta juhatada ja ise koju minna.
Loomulikult on Amal roboti levinuim funktsioon kauba kohaletoimetamine. Kui külaline tellib kaasa või vajab muid tarvikuid, peab vastuvõtupersonal asetama esemed tema hoiupaaki, valima vastava toa numbri ja ta saab sõita liftiga toa ukseni, valida nutikalt toatelefoni, ja külaline saab ise ukse avada.
See on Amal roboti igapäevatöö. Teadus ja tehnoloogia on mootoriks ja teenus, mille põhiolemus on, et Amal robot toob Gem Hotel Shanghai teenindusse rohkem mugavust ja tõhusust, parandab teenuse tõhusust igakülgselt intelligentsete teadmiste abil ja aitab hotellil parandada teenuse kvaliteeti, et külalised saaksid saage parem ööbimise kogemus!